Terminvergabe

Um einen Termin zu vereinbaren, können Sie uns telefonisch kontaktieren (02202 / 98 18 885). Bitte hinterlassen Sie dabei Ihren Namen und Ihre Telefonnummer auf dem Anrufbeantworter. Wir rufen Sie schnellstmöglich zurück. Aufgrund unserer Terminierung werden Wartezeiten auf ein Minimum reduziert. Falls sich längere Wartezeiten dennoch ergeben sollten, bitten wir Sie um Geduld, da die individuelle Beratung und Behandlung im Vordergrund steht.

Terminabsagen

Wir bitten Sie Termine nur in dringenden Fällen beziehungsweise rechtzeitig, das heißt 24 Stunden vorher, abzusagen, da die Vergütung von physiotherapeutischen Behandlungen nur für stattgefundene Behandlungen durch die Krankenkasse erfolgt. Zu kurzfristig abgesagte Termine und das unentschuldigte Fehlen bedeuten für die Praxis finanzielle Einbußen und werden Ihnen deshalb gemäß den  Paragrafen 252, 611, 612, 613 und 614 BGB privat in Rechnung gestellt.

Hausbesuche

Sollten besondere Umstände (wie z.B. Krankheit) bestehen, dass Sie oder einer Ihrer Angehörigen nicht imstande sind unsere Praxis aufzusuchen, besteht die Möglichkeit für Hausbesuche.